Kundenservice
Bei you4wood steht deine Zufriedenheit an erster Stelle! Aus diesem Grund halten wir für dich die folgenden Dienstleistungen bereit:
Fragen?
In unserem FAQ findest du vielleicht schon die Antwort auf deine Frage, schau doch einfach mal rein.
Weitere Fragen?
Solltest du dennoch Fragen haben, zögere nicht und kontaktiere unseren Kundensupport.
Mangel / Defekt?
Hat deine Holzarmbanduhr einen Mangel oder ist diese Defekt, nutze unser Widerrufsformular.
Garantie
Du hast 12 Monate Garantie auf deine Holzarmbanduhr. Möchtest du davon Gebrauch machen?
Kundensupport
Du hast Fragen zu unserem Shop oder zu unseren Produkten? Kein Problem, nutze dieses Formular, um mit uns in Kontakt zu treten. Wir melden uns bei dir!
Widerruf
Deine einzigartige natürliche Holzarmbanduhr entspricht nicht deiner Wunschvorstellung? Kein Problem, nutze dieses Formular um deine Rücksendung* bei uns anzumelden. Bitte beachte, dass individuell gravierte Uhren von der Rückgabe ausgeschlossen sind. Nachdem du den Widerruf bei uns angemeldet hast, kannst du deine Uhr an folgende Adresse zurücksenden: H60 UG (haftungsbeschränkt, Hauptstr. 60, 65344 Eltville am Rhein.
Umtausch
Deine einzigartige natürliche Holzarmbanduhr entspricht nicht deiner Wunschvorstellung und du würdest diese gerne gegen ein anderes Modell austauschen? Kein Problem, nutze bitte dieses Formular um uns deinen Umtauschwunsch* mitzuteilen, wir werden uns bei dir melden. Bitte beachte, dass individuell gravierte Uhren vom Umtausch ausgeschlossen sind.
Garantie
Sollte deine einzigartige Holzarmbanduhr innerhalb von 12 Monaten nach deiner Bestellung nicht mehr funktionieren oder einen Mangel aufweisen, bitten wir dich, das unten stehende Formular zu nutzen, um deinen Garantieanspruch anzumelden.
Bitte sende uns Bilder vom Defekt deiner Holzarmbanduhr mit.
Bitte beachte, dass es auch sein könnte, dass die Batterie leer ist. Diese kannst du ganz einfach von einem Uhrenmacher in deiner Nähe austauschen lassen.
* Bitte beachte, dass reduzierte Holzarmbanduhren vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind. Du kannst deine Holzarmbanduhr dann nur zurückgeben, wenn diese einen Mangel aufweist. Beim Umtausch müssen die Rückversandkosten von dir übernommen werden.
