FAQ

Auf dieser Seite findest du umfangreiche FAQs und ein praktisches Service-Formular, um deine Anliegen schnell und unkompliziert zu klären

Bestelle deine Holzarmbanduhr hier in unserem Shop.

Sobald deine Bestellung bei uns eingegangen und bezahlt ist, wird diese an unser Lager weitergeleitet.

Das Team im Lager verpackt deine bestellten Produkte und meldet diese zum Versand an.

Deine Bestellung wird an DHL übergeben und dir innerhalb von 2-3 Werktagen zugestellt

Alle unserer Holzuhren sind hanbgemachte Unikate und keine standardisierte Massenware. Mit viel liebe werden die ausgewählten Komponenten und verschiedenen Echthölzer dann zusammengesetzt. Da es sich um 100 prozentiges Echtholz handelt ist auch keine Uhr wie die andere. Das besonders schöne und beliebte an unseren hölzernen Armbanduhren ist zudem, dass sich die Hölzer auch minimal in ihrer Farbe auszeichnen. Da wir jeden Monat nachproduzieren, kannst du dir sicher sein, dass deine Uhr ein einzigartiges Meisterstück ist.

Das Einzigartige an dem, was wir anbieten, ist die Verwendung von natürlichen Rohstoffen. Genau wie kein Baum und kein Stein dem anderen gleicht, sind auch unsere Modelle in Bezug auf Maserung, Farbe und Struktur einmalig. So bekommst du ein echtes Einzelstück – deine eigene, ganz persönliche Portion Natur.

Die Holzarmbanduhren von you4wood sind für eine gewisse Wasserdichtigkeit konzipiert, allerdings nur im Rahmen von Spritzwasser oder kurzem Kontakt mit Wasser.
Sie sind nicht für den Gebrauch in Schwimmbädern geeignet, insbesondere da Chlor- und Salzwasser das Holz und die inneren Mechanismen der Uhr beschädigen können.

Wir verschicken unsere Produkte direkt aus dem schönen Rheingau mit DHL zu dir.

Nach deiner Bestellung erhältst du eine Sendungsnummer, mit der du deine Bestellung jederzeit verfolgen kannst.

Der Versand innerhalb Deutschland ist für dich kostenfrei.

In der Regel dauert es 2-3 Werktage, bis die Bestellung bei dir eintrifft.

Stelle bitte sicher, dass deine Holzarmbanduhr ungetragen ist und du die 14-tägige Rückgabefrist einhältst. Nach Eingang deiner Rücksendung bei uns erfolgt die Rückerstattung des Betrags innerhalb von höchstens 14 Tagen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Solltest du per Rechnung über Klarna bezahlt haben, wird der Zahlungsanbieter über die Gutschrift in Kenntnis gesetzt. Bitte nutze zum Widerruf deiner Bestellung dieses Formular.
Deine einzigartige natürliche Holzarmbanduhr entspricht nicht deiner Wunschvorstellung und du würdest diese gerne gegen ein anderes Modell austauschen? Bitte nutze dieses Formular, um uns deinen Umtauschwunsch mitzuteilen.
Sollte deine einzigartige Holzarmbanduhr innerhalb von 12 Monaten nach deiner Bestellung nicht mehr funktionieren oder einen Mangel aufweisen, bitten wir dich, dieses Formular zu nutzen, um deinen Garantieanspruch anzumelden. Bitte beachte, dass es auch sein könnte, dass die Batterie leer ist. Diese kannst du ganz einfach von einem Uhrenmacher in deiner Nähe austauschen lassen.

Die Bezahlung deiner Bestellung gestaltet sich unkompliziert, sicher und komfortabel durch eine der zur Verfügung stehenden Zahlungsoptionen: